Корзина

Товаров: 0 (0p)
Ничего не куплено!
Категории

Оплата и доставка

Оплата товара:

Оплата заказа возможна тремя способами:

1. Наличными в день получения товара

2. Оплата картой в день получения товара

3. Банковским переводом (после согласования доставки товара с менеджером) 

Внимание! Цены на некоторые товары неактуальны, уточняйте по телефону у менеджера интернет-магазина.

Время доставки согласовывается за 1 день до доставки. При этом с заказчиком согласовывается 3-х часовой интервал для ожидания, также по желанию клиента служба доставки за 1 час сообщает о времени прибытия товара.

Подъем до квартиры и установка являются дополнительной услугой по согласованию и оплачиваются отдельно. Стоимость уточняйте у менеджера интернет-магазина по телефону.

Доставка по г. Москва и Московской обл.:

Доставка не входит в стоимость товаров.

Доставка товара осуществляется до подъезда заказчика.

Расчет стоимости доставки в пределах МКАД:

- до 5000 руб.   
-  600 руб.
- от 5 000 руб. до 50 000 руб. -  400 руб.
- от 50 000 руб.     -  бесплатно.

 

При расчете стоимости доставки за пределы МКАД к вышеперечисленной стоимости доставки добавляется 35 р. за 1 км.

Точную стоимость доставки Вам сможет рассчитать менеджер интернет-магазина по телефону.

Доставка по г. Тверь и Тверской обл.:

Доставка не входит в стоимость товаров.

Доставка товара осуществляется до подъезда заказчика.

Стоимость доставки по г. Тверь:

- до 5000 руб. -  600 руб.
- от 5 000 руб. до 50 000 руб.  - 400 руб.
- от 50 000 руб. -  бесплатно.

 

Стоимость доставки по Тверской области можно уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону.

Доставка в другие регионы:

- учитывая вес, объём отправления, транспортные компании рассчитывают стоимость доставки для каждого заказа индивидуально;

- доставка до транспортной компании и оформление документов при покупке на сумму

до 5000 руб.   -  600 руб.
от 5 000 руб. до 50 000 руб.  - 400 руб.
от 50 000 руб.  -  бесплатно.

 

- При использовании услуг транспортной компании товар и доставка до транспортной компании оплачиваются покупателем заранее путем перечисления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина.

- Оплата услуг транспортной компании не входит в стоимость товара и оплачивается транспортной компании непосредственно.

Вы вправе выбрать любую транспортную компанию, стоимость услуг которой устроит Вас более всего.

Вот неполный перечень транспортных компаний:

- Деловые линии;

- «Первая экспедиционная компания» (ПЭК);

- Автотрейдинг;

- Dimex;

- PonyExpress;

- DHL;

- EMS Почта России;

- Гарантпост.

Все грузы надёжно упаковываются, при необходимости особо ценные грузы опломбируются.

Возврат товара:

Согласно Закону о защите прав потребителей Покупатель имеет право вернуть товар, при этом важно:

- заявить об этом не позднее 7 дней со дня доставки в письменном виде;

- предъявить документы, подтверждающие факт покупки непосредственно в нашем магазине данных изделий;

- товар и упаковка должны иметь первоначальный вид.

В этом случае сумму, оплаченную Вами за товар, мы вернем Вам в течение 14 дней, что также регламентируется Российским законодательством.

Качество товара:

У каждого изделия есть свой гарантийный срок, который обязательно указывается в гарантийном талоне (от 1 года до 25 лет в зависимости от изделия).

При приемке заказа совместно представителем интернет-магазина и покупателем производится вскрытие упаковки и осмотр изделий, после которого вступает в силу гарантийное обслуживание.

Что необходимо знать о гарантии:

Повреждения, нанесенные изделиям при неверном монтаже, не признаются гарантийным случаем.

При плохом качестве воды возможны повреждения, которые не признаются гарантийным случаем.

Под гарантию не попадают так же случаи механического повреждения изделий, полученные после подписания акта приема передачи.

Как избежать неприятных моментов:

- выбирать изделия технологически подходящие Вам;

- устанавливать фильтры грубой очистки;

- внимательно осматривать изделия в момент приема-передачи, проверяя не только качество, но и комплектность;

- перед установкой изучать инструкцию;

- не доверять установку оборудования некомпетентным лицам;

- не применять для очистки поверхности изделий нерекомендованные средства.

 

Уважаемые Покупатели, салон сантехники «Хорошая обстановка» желает Вам приятных покупок в нашем интернет-магазине.